9月26日上午9点,患者陈素英的家属来到建水县中医医院外科医生办公室,将一面写有“情系患者,服务一流”的锦旗送到了外科肖承武主任手中,表达了对该科全体医护人员的感激之情。
据了解,患者陈某某,女,70岁,因右髋部疼痛1年多,并有糖尿病史,曾在多家医院就诊,效果都不理想。2017年08月,患者因右髋部疼痛1年余,加重半年到外科就诊,诊断为:右侧股骨头坏死,先天髋臼发育不良,2型糖尿病。因患者先天髋臼发育不良,还有糖尿病,手术要求较高,患者家属情绪十分紧张,一时之间不知如何面对。经科内医务人员讨论研究最佳手术方案,术前准备完毕后,给予行右侧人工全髋关节置换术,术后采取积极有效的治疗方案,护理人员针对患者的病情制定最佳的护理计划,实施优质护理,热情地为患者及家属讲解该病的相关注意事项,指导患者饮食起居,保证患者日常起居生活不受影响,让患者能积极配合治疗。
经过10余天的治疗,患者恢复良好,能自行行走活动,日常生活不受影响,饮食及精神状态也一天比一天好。患者家属非常感激,出院后,主治医师张炜和主管护士张丽也经常随访,询问恢复情况,指导怎样用药、护理及饮食。
建水县中医医院院长王健表示“在目前医患关系紧张的社会环境中,这面锦旗传递的不仅是患者及其家属的感激,也是对我院医护人员的认可,更是增添了我们的治疗信心和不断前进的动力。”(院办 赵开民 建水县中医医院)